LEGAL REFERENCE

jili8 আপনার ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা ব্যবস্থাপনা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং ব্যক্তিগত পরিচয় ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করি তা এই নীতিতে বর্ণনা করা হয়েছে। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট...

এনক্রিপ্টেড লেনদেন ডেটাস্বচ্ছ তথ্য ব্যবহারনিয়ন্ত্রিত অ্যাক্সেসbKash Nagad Rocket সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ
jili8 jili8 আপনার ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা ব্যবস্থাপনা

আপনার ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহারের স্বচ্ছতা

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা সুরক্ষা বিষয়ে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন, অ্যাকাউন্ট ডেটা ডাউনলোড বা প্রাইভেসি অনুরোধ পাঠাতে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করবে। লাইভ চ্যাট প্রতিদিন ১০ টা...

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট প্রতিদিন সকাল ১০ টা থেকে রাত ১২ টা...
ইমেইল অনুরোধ [email protected] ঠিকানায় আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং নির্দিষ্ট প্রাইভেসি...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার লবিতে প্রোফাইল মেনু খুলুন, তারপর সেটিংস >...
নিরাপত্তা স্তর

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি প্রতিটি লগইন এবং লেনদেনে, এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা সংরক্ষণ করি ISO-সার্টিফাইড ডেটা সেন্টারে। আপনার পেমেন্ট ডিটেল কখনো প্লেইনটেক্সটে থাকে না এবং আমরা টু-ফ্যাক্টর...

SSL এনক্রিপশন লেয়ার

সমস্ত ব্রাউজার সেশন এবং অ্যাপ কানেকশনে ২৫৬-বিট এনক্রিপশন চালু থাকে, তাই আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল এবং bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট...

নিরাপদ ডেটা সেন্টার

আমাদের সার্ভার ISO ২৭০০১ সার্টিফাইড সুবিধায় হোস্ট করা এবং শারীরিক নিরাপত্তা, ফায়ার সাপ্রেশন এবং ব্যাকআপ পাওয়ার সিস্টেম দিয়ে সুরক্ষিত। অ্যাকাউন্ট...

টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন

আপনি আপনার মোবাইল নম্বরে OTP কোড পাঠানো সক্রিয় করতে পারেন প্রতিটি লগইনে, বিশেষত যখন নতুন ডিভাইস থেকে ঢুকছেন বা বড়...

সীমাবদ্ধ স্টাফ অ্যাক্সেস

শুধুমাত্র যাচাইকরণ এবং জালিয়াতি-প্রতিরোধ টিমের সদস্যরা অ্যাকাউন্ট বিবরণ দেখতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ রেকর্ড হয়। আমরা কখনো পুরো ডেটাবেস...

নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট

আমাদের ইনফ্রাস্ট্রাকচার প্রতি ত্রৈমাসিকে পেনিট্রেশন টেস্ট এবং কোড রিভিউ করা হয়। কোনো দুর্বলতা পাওয়া গেলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্যাচ করা...

পেমেন্ট ডেটা আলাদা রাখা

bKash, Nagad এবং Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর আলাদা এনক্রিপ্টেড ভল্টে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র লেনদেনের সময় পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে শেয়ার হয়।...

নীতি ধারাবাহিকতা

অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে তুলনা

আমাদের প্রাইভেসি পলিসি, শর্তাবলী এবং দায়বদ্ধতা নথি একই মান অনুসরণ করে যাতে আপনি সহজে বুঝতে পারেন কোন ডেটা সংগ্রহ হয়, কীভাবে লেনদেন প্রক্রিয়া করা হয় এবং কোন পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।...

01

গোপনীয়তা নীতি

ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার এবং মুছে ফেলার নিয়ম। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং খেলার ইতিহাস কীভাবে সুরক্ষিত থাকে তা এখানে পাবেন।

02

শর্তাবলী

অ্যাকাউন্ট খোলা, বাজি নিয়ম, উত্তোলন প্রক্রিয়া এবং বোনাস শর্ত। আপনার গোপনীয়তা নীতির সাথে মিলিয়ে পড়লে সম্পূর্ণ ছবি পাবেন কোন ডেটা কেন ব্যবহার হয়।

03

দায়বদ্ধতা বিবৃতি

প্ল্যাটফর্ম ডাউনটাইম, পেমেন্ট বিলম্ব বা তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারীর সমস্যায় আমাদের দায়বদ্ধতা সীমা। আপনার ডেটা সুরক্ষায় আমরা কতটা দায়বদ্ধ তাও এখানে উল্লেখ করা হয়েছে।

04

কুকি নীতি

আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি লগইন সেশন, ভাষা পছন্দ এবং খেলার ইতিহাস মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

05

তথ্য ভাগাভাগি

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রদানকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি লেনদেন এবং গেম সেশন সম্পূর্ণ করতে। কখনো মার্কেটিং কোম্পানিকে বিক্রি করি না।

06

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলি। লেনদেন রেকর্ড আইনি কারণে আরও ছয় মাস রাখা হয়।

07

নীতি আপডেট

যখনই এই নীতি পরিবর্তন করি, আপনাকে ইমেইল এবং লবিতে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। পরবর্তী লগইনে নতুন শর্ত পড়ে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি সম্মত আছেন।

ব্র্যান্ড বৈশিষ্ট্য

jili8 প্ল্যাটফর্মে গোপনীয়তা সুবিধা

আমরা আপনাকে নিয়ন্ত্রণ দিয়েছি কোন ডেটা দেখা যাবে, কখন আপডেট হবে এবং কীভাবে মুছে ফেলা যাবে। অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে আপনার খেলার ইতিহাস, লেনদেন লগ এবং লগইন সেশন তালিকা দেখতে...

ডেটা ড্যাশবোর্ড অ্যাক্সেস আপনার লবিতে প্রোফাইল আইকন থেকে ডেটা ম্যানেজমেন্ট খুলুন। সেখানে দেখবেন...
লেনদেন রিপোর্ট ডাউনলোড পূর্ববর্তী ছয় মাসের সমস্ত জমা, উত্তোলন এবং বাজির ইতিহাস CSV...
লগইন সেশন পর্যালোচনা সিকিউরিটি ট্যাবে আপনার সক্রিয় সেশন, ডিভাইস টাইপ, IP লোকেশন এবং...
মার্কেটিং পছন্দ আমরা আপনাকে প্রচার ইমেইল, SMS বা পুশ নোটিফিকেশন পাঠাই কিনা...
তথ্য সংশোধন অনুরোধ যদি আপনার নাম, ঠিকানা বা মোবাইল নম্বর পরিবর্তিত হয়, তাহলে...
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলতে [email protected]...

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন ও উত্তর

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর, জন্ম তারিখ এবং ঠিকানা সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন। এছাড়া bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আইডি, বাজির ইতিহাস এবং লগইন সেশন রেকর্ড রাখি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ, সমস্ত bKash, Nagad এবং Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং লেনদেন বিবরণ ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং আলাদা এনক্রিপ্টেড ভল্টে সংরক্ষিত। আমরা আপনার পেমেন্ট পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো রাখি না এবং লেনদেনের সময়ই শুধু গেটওয়ের সাথে শেয়ার করি।

না, আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মার্কেটিং কোম্পানি বা বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্মের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর, গেম প্রদানকারী এবং জালিয়াতি-প্রতিরোধ সেবার সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি লেনদেন সম্পূর্ণ করতে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আপনার লবিতে প্রোফাইল মেনু খুলুন এবং সেটিংস > প্রাইভেসি ও ডেটা তে যান। সেখান থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পূর্ববর্তী ছয় মাসের লেনদেন ইতিহাস CSV ফরম্যাটে ডাউনলোড করুন। বড় রিপোর্টের জন্য [email protected] এ ইমেইল পাঠান।

যদি আপনি পরপর ১২ মাস লগইন না করেন, তাহলে আমরা আপনাকে ইমেইল পাঠাব এবং অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করার আগে ৩০ দিন সময় দেব। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ব্যক্তিগত ডেটা আরও ৯০ দিন রাখা হয় পুনরায় সক্রিয়করণের সুবিধার জন্য যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ব্যক্তিগত ডেটা ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলি, কিন্তু লেনদেন রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে আরও ছয় মাস রাখা হয়।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে মার্কেটিং পছন্দ সেকশনে গিয়ে প্রচার ইমেইল, SMS এবং পুশ নোটিফিকেশন বন্ধ করুন। তবে অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা, উত্তোলন নিশ্চিতকরণ এবং গুরুত্বপূর্ণ নীতি আপডেট ইমেইল আসতেই থাকবে।